旅客在列车开车前,已办理始发改签的车票,现在也可以办理退票手续了。昨天,记者从铁道部了解到,新出台的《铁路旅客运输规程》作出了这一规定。
火车票改签后办理退票手续的具体规定为,如果是在列车开车前办理的改签,就可以在改签后的列车开车前办理退票;如果旅客是在列车开车后办理的车票改签,则不能办理退票。
以往在乘坐火车时,只有座票可以办理改签手续,而新的铁路旅客运输规程出台后,旅客购买卧铺票也可以进行改签。旅客在改签车票时,可以将卧铺改签成卧铺也可以改签成座票。如果改签成座票,还可以退还差价,差价部分收取20%的手续费;如果改签成卧铺,不再收取手续费。车票改签后,不管是提前或改晚乘车,有效期都从改签后实际乘车日起计算。
此外,火车上的卧铺如果一小时内无人使用,列车长可以将该铺位出售,这样可以使列车上的铺位得到有效利用。以前只能到发售站退票,现在旅客在乘车站和发售站都可以办理退票。
只要改签后的列车没有开车,就能退票的,
网上购票没有取票的网上可以直接退票,
车票在手上的,
带上身份证跟火车票去就近的火车站窗口办理退票,
因为列车没有赶上而改签的车票是不能退票的
12306改签后是可以退票的,但是动车高铁改签当日班次之后,是不予退票的,退票流程与普通车票的一样.
12306改签流程:
1.登录12306,进入我的12306,在我的订单中点击改签。
2.进入改签页面,填写并找到所要改签的车票。点击改签。
3.之后便进入车票预订(改签)的界面,与订票时的步骤相同,查询您在行程改变后所需要的车票。
4.查到所要改签到的车票后,就可以点击改签按钮了。
5.在对改签后的订单核查无误后,点击确定按钮。页面提示恭喜您已购票成功!请您牢记订单号E1XXXXXXXX。这时,你的火车票已经改签成功了。
12306退票流程:
① 首先,你要进入12306官网,输入用户名和密码,登录到个人账户,在页面找到“订单查询”,点击后会出现以下界面:
② 根据提示,点击“退票”按钮,之后会出现以下界面:
③ 点击“确认退票”即可。然后你会看到提示说:“您所申请的退票业务已经成功办理”,同时会收到系统发送的邮件。
④ 接下来,你可以去“订单查询”一栏查看你的车票状态是否变为“已退票”,如果显示“已退票”,恭喜你,如果没有,建议你刷新后重新操作“退票流程”(正常情况下不会出现这种情况的)
12306退票手续费:
开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的火车票退票手续费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的火车票退票手续费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%的火车票退票手续费。
能退的。火车票在网上买的 直接可以在网上退票,24小时内50%退票费,48-24小时内20%退票费,48小时以外5%退票费。如果拿到票了,需要在火车站去退票,全国各地的窗口都可以。至少在北京局是这样的,其他铁路局不知道能否退异地的