一般酒店的无窗房是指窗户在室内,面向走廊开窗,也就是所说的内窗房,因为是室内开窗,也是为了房间便于自然通风所设,这种房间一般较面向室外开窗的房间价格相对低一些。但房间的设施齐全,和有窗的房间一样。对于临时休息一晚的住客最适合住宿无窗的房间,价格便宜而且住宿环境尚可,即经济又实惠。
没有窗的房间,采光条件也是很差的。因为没有窗户,所以就只能通过开灯来获得光源。简单的说,除了睡觉,其他的时候都需要开着灯才可以。
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酒店无压房即零压力房。
是原来酒店客房的升级版,即在原来客房的优质席梦思床垫上,再加铺整套的记忆棉寝具,包括记忆棉床垫和枕头,客人的感受便大不一样了。
零压房能提供极致的睡眠体验,是因为“零压房”里面采用的都是零压寝具,其原材料是在美国宇航员专用记忆棉的基础上改进而来,拥有超好的慢回弹性。
躺在普通床垫上,每个部位(尤其是肩部、臀部)的受力情况并不均匀;而零压床垫由于其独特的慢回弹特性,可以逐渐包覆住人体,增加身体受力面积,减少人体局部所受压力,各接触点所受的压强差趋近于零,“零压”一词也来源于此。
提交订单成功预订后,表明顾客与平台或酒店已建立合同关系,如果酒店收到订单而未能提供房源,或另外安排的房源条件与预订不符,顾客有权提出3倍赔偿;
如果双方经过协商,提供的住宿条件较好或者与预订是同等规格,顾客无权索赔。同样,若是平台问题,导致酒店未收到订单,顾客无房可住,顾客也有权向平台提出索赔。
【法律依据】
《民法典》第五百七十七条,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
碰到这种事情,千万不要退款,这样不合算,因为你没地方住还要重新找酒店!第一,你先打电话投诉,让预订平台解决沟通问题,要求按原订单入住,告诉她涨价了要补差价,降价了也没见酒店退钱啊!
第二,如果平台不解决,就按差价入住,入住之后要求商家开发票,写明房费/住宿费差价,把入住房间号、房间照片拍好,住完之后按到店无房要求平台赔偿,并退回差额,如不赔偿直接按违反合约去法院告,保证能赢,所以预定的短信通知、预定成功邮件,甚至酒店确认信/号都保留好!如果原酒店没有房间被安排到其他酒店的,要求酒店安排交通工具,如果没有安排的,把打车发票之类的都留好,作为证据!而且安排其他酒店的只能是同级别同房型及以上的条件(含早餐的也必须含早餐),当然如果你都满意,商家态度也诚恳那就算了,如果都不行,而且敷衍了事态度恶劣,那么走法律途径是最好的,国家应该会管管这些平台了
随处旅途很划算,办理会员就可以一年内免费住酒店了,才几百块钱,平时住2、3次酒店的价格可以住一年!
酒店订房成功后无房,顾客有权提出3倍赔偿。
顾客通过网络平台预订酒店,提交订单成功预订后,表明顾客与平台或酒店已建立合同关系,如果酒店收到订单而未能提供房源,或另外安排的房源条件与预订不符,属于违约,需要承担违约责任。
您好,如果您在网上预订了酒店,但到店后发现酒店已经没有房间可供入住,您可以要求酒店提供赔偿。
根据《消费者权益保护法》,酒店应当尽可能地安排其他住宿条件,如为您安排同级别的酒店或更高级别的酒店,并承担额外费用。如果酒店无法提供其他住宿条件,您可以要求酒店赔偿您的损失,包括已经支付的房费和因酒店无法提供住宿而产生的其他费用,如更换酒店的交通费等。
建议您及时与酒店协商,如无法协商解决,可以向相关部门投诉或寻求法律支持。
这个是很正常的,酒店在携程上的房间是由他们自己控制的,他们今天预定多了就在上面留的少,要是预定少就留的多,你看到携程上没有酒店官网有是酒店自己留的备用房间吧,这个是按他们那边的情况而定的。你现在再官网上定了以后还是打电话确认的比较好,有时候不确认会被忽略的。