旅游千万别找驴妈妈！！！很惨痛的教训！！！付了一万多要去香港的，但是8月8日的台风导致航班取消，驴妈妈不给我们明确答复，要求我们自行前往机场，结果我们损失了来回去浦东机场的出租车钱不说，驴妈妈竟然说要我们担负2300多的香港那边酒店8月8日入住的费用！！！不是我们不要去香港啊，我们有什么责任去支付这笔钱呢？！据我通过其他渠道的了解，香港那边酒店预订没有入住只需要付些手续费，并不是全额付房间费，而可恨的黑心的驴妈妈不但没有为我们顾客解决问题反倒变着法子要我们的钱！！！从8月8日问题开始，驴妈妈未主动联系我们，对于我们的致电询问也是推三推四，不是说“我帮您转谁谁谁”就是说“我帮您问谁谁谁再给您答复”，结果到现在，11日了，还没解决问题！这四天，我们打了无数电话催促，询问，用掉多少精力、时间和电话费！！！请大家说说：香港的空气都没呼吸到，你愿意支付2300元钱吗？我的精神的损失谁来负责？以我惨痛的教训来给大家做参考，驴妈妈是一家只想赚钱却不为顾客考虑的黑心旅行社！
