需要先了解商家的退订政策和投诉渠道，如果商家没有提前告知不能取消的条款或存在虚假宣传等问题，可以向去哪儿网客服进行投诉，寻求解决方案。因为商家的退订政策是与去哪儿网相关的，但具体政策会有所不同，所以需要先了解商家的政策来确定是否存在问题。如果商家存在虚假宣传或未提前告知不能取消等情况，那么消费者有权利向去哪儿网客服进行投诉，并积极寻求解决方案。在投诉时需要提供相关订单信息和问题描述，尽可能详细和客观地说明情况，并表明自己的合理诉求。去哪儿网也会积极处理消费者的投诉，为消费者维权提供帮助。
合法。
请自行搜索《中华人民共和国消费者权益保护法》。
酒店写明在预订页面里，告知客户该价格是多少，取消条款是怎样，您接受就订，觉得不妥就不订，并没有强买强卖。
但不合理。不过，也是因为人口大，而资源少导致的卖家市场。再加上疫情，有能力出国游的出不去，可又有出行需求，所以热门旅游点的卖方价格或取消条款主导权就更大了。
要提前评估风险，谨慎预订因为澳门的酒店业态比较丰富，市场竞争较激烈，酒店的优惠政策也比较灵活多样，其它酒店万一有更加优惠的预订政策，用户不能轻易撤销原有的预订。如果不能取消的情况下，用户需提前评估风险，尽量避免不可抗力因素影响行程，如航班延误、签证等问题，如果条件允许，可以通过一些保险机构购买相应保险，降低出现不可抗力因素造成的经济损失。如果情况允许，建议选择有取消政策的酒店进行预订，或者采取更加灵活的预订方式，如等行程确认后再进行酒店预订等。
香港酒店的价格是非常贵的，如果预定后不能取消的话，那你就要自己想办法入住。
再者就是通过一酒店领导商量，有酒店出面转让给其他客人住，但价格要降低点，给点酒店实惠。酒店就会为你办事情。再就是不住了直接浪费一个晚上的住酒店钱。
不可取消酒店也可以退款的
但很多平台现在都有点开摆了，恰烂钱
八万的大额酒店也轻松取消。
下面是今天的处理酒店订单截图
用户可以通过高德软件订购酒店，但应在订酒店的同时，注意一些特殊要求，比如可否退订，或者变更居住时间等要求。
同时，如果乘客需要退订时，也可以登录高德软件查到需要退订的订单，按照软件操作即可。如果无法退订时，可以拨打客服电话咨询。
对于网上酒店预订，你可以通过以下步骤提前预订酒店
1. 打开酒店预订网站或应用程序，如Booking.comExpedia等。
2. 在搜索栏中输入目的地入住日期和离店日期。
3. 筛选和排序结果，根据自己的需求选择合适的酒店。
4. 点击所选酒店的详细信息页面，查看房型设施评价等信息。
5. 根据自己的需求选择合适的房型和预订条件，如取消政策付款方式等。
6. 确认预订信息，填写入住人信息和联系方式。
7. 选择付款方式并完成支付。
8. 在预订确认页面或通过电子邮件收到预订确认信息。
以上步骤是一般的网上酒店预订流程，具体操作可能因不同的预订网站或应用程序而有所不同。
先从简单的说，电话预订，客人把自己的需要告知酒店。酒店在相应时间段查询，若有空房，则报价，客人同意，就留自己的名字和手机号。客人状态变成预订客，那段日期的可用房少了一间。
预定了不可取消的酒店，通常情况下都退款无门。但是无论酒店或OTA哪一方提出的“一经预订，不予退款”，或“不得取消”的交易条件，都涉嫌构成霸王条款。“游客预订酒店后单方取消的，确实构成违约，需要承担违约责任，但违约责任则是有法律的规范的，需要根据一方违约的后果以及给对方造成的损失，由双方约定合理的违约责任。”
很多酒店都跟去哪取消合作了，不给去哪提供房间。去哪为了体现有很多酒店供应，他们会利用这些“取消合作酒店”自身的会员体系，自己用会员名义订房。开给你订单。如果你入住酒店可以仔细的看下让你签字的单子。你不是他们酒店的会员，但是会有以会员方式入住。
