在许多企业中,培训员工是一个关键的环节,但有时企业可能并不喜欢投入时间和资源来进行员工培训。这种现象背后究竟隐藏着怎样的原因呢?本文将探讨一些可能的解释和观点。
培训员工需要耗费大量的费用,不仅仅是培训课程本身的开销,还有员工参与培训期间的工资成本。对于一些财务状况较为紧张的企业来说,这可能是一个难以承受的负担。
员工参加培训需要腾出宝贵的工作时间,这可能会影响到日常工作的正常进程,尤其是在一些项目紧迫的情况下。企业可能会认为花费在培训上的时间并不能立即带来对应的收益,因此不愿意进行此项投入。
一些企业可能会担心,给员工提供培训将增加员工的竞争力和市场价值,从而增加他们离职的可能性。这种担忧或许会让企业望而却步,避免对员工进行过多的投资。
企业有时会受短期收益的诱惑,而忽略了长期投资的重要性。培训员工是一项长期且持续的工作,可能不会立即带来显著的短期效益,这使得一些企业对此持怀疑态度。
有些企业并没有建立健全的培训策略,他们可能觉得培训无法有效地提升员工的绩效或公司的整体竞争力,因此认为培训只是一种浪费资源的行为。
尽管一些企业可能并不喜欢培训员工,但员工的培训仍然是提升企业竞争力和员工绩效的重要手段之一。企业可以通过制定合理的培训计划,精心设计培训内容,以及建立有效的反馈机制来确保培训的有效性和成果。只有不断投资于员工的成长和发展,企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
呆在自己家还真比不上住那些能让人干脆不出门、就在酒店里“旅行“的好酒店。要知道,很多大牌酒店本身就可以算作一个旅行目的地,它们所占据的位置往往就是景点附近最好的位置,你买门票去景点都不见得能有酒店里的好视野。
比如,杭州西湖国宾馆,独享西湖,对岸人头攒动,这方你悠闲散步,随便拍的照片里只有西湖美,没有其他人。
再比如,三亚柏悦酒店,独享太阳湾,俯瞰整个亚龙湾的一线海景,有浮潜设施,酒店内设计高冷,你说去三亚就想找个人不多、水质好的海湾,度假玩海,那住在这样的酒店里,还有必要出门么?
酒店管理作为一门年轻的学科,萌芽于改革开放后,在短短的二十几年时间里迅速发展,离不开社会的支持,更离不开酒店优秀人才的苦心孤诣。
现状
1.性别失衡
在不同的部门,男女比例各不相同。前厅餐饮服务员女性居多,而厨房工程部恰好相反,九成以上皆为男性。
2.学历偏低
酒店从业人员中有大学本科及以上学历的比例约为3.8%,具有大专学历的约为14.5%,高中及以下学历的比例约为81.7%
3.员工素质参差不齐
酒店作为一个实习生可以撑起半片天的行业,人员流动性复杂性不言而喻,有初中辍学的少女,有养家糊口的大妈,也有刚刚毕业实习的大学生……
分析&解决对策
1.劳动强度大工作时间长
凡事在酒店待过的伙伴都知道,在节假日忙的团团转,动不动就加班(强制性)尤其是国庆结婚新人多时候。
解决对策:完善休假制度和工作制度,使员工合理休息
2.对职业发展缺乏信心
大多数对服务员行业有偏见,认为其不过就是个端盘子的。其实这属于社会分工明确,就像高星级酒店有专门的鉴酒师,荐水师一样。这世上凡事与人打交道的职业,做好又何曾容易?
解决对策:培训员工的专业技能,加强职业生涯规划
3.不被客人管理者尊重
酒店本身属于高耸式组织结构,由于管理幅度较宽,权力分散,不易实施严密控制,加重了对下属组织及人员进行协调的负担。这也就是为什么感觉不被尊重的错觉,至于不被客人尊重就更好理解了,林子大了傻鸟都有。
解决对策:关爱员工、尊重员工
4.激励机制不健全
解决对策:健全激励机制,激发员工工作热情
a. 工资福利差
国内外酒店薪资普遍不高,国外是靠的小费,中国还普遍没有这种意识。工资的话一般在3000上下,差别不大
解决对策:提高工资和福利待遇
b. 奖励制度不完善
优秀员工每6个月评选一次,而且有时还会出现任人为亲的现象,晋升空间缓慢。
解决对策:肯定员工表现,给予应有奖励
c.人心散漫工作懈怠
有个段子怎么说的月薪3000,关我屁事,月薪10000都听老板的能赚钱就好,月薪100000工作使我快乐。
解决对策:
推行目标责任制,激励员工
结语:酒店管理既是一门学科也是一门艺术。
图片来源上海和平大饭店(亲自拍摄)
通过极限运动释放自己的压力,战胜恐惧 一些人信奉生活平平淡淡才是生活本来的面目,每天都为了生活焦虑,如果给他们一个灵魂的出口,我想他们会最大程度上释放生活的压迫感,于是寻求 在旅行中的极限运动来释放这种感觉 ,对于他们来说旅行可能只有一年两三次,甚至只有一次的机会,把积攒了一年的情绪爆发在这星期运动中,给自己的心解锁。 滑雪