海洋航行者号邮轮因改变线路后怎么赔偿

时间:2024-09-17 16:04 人气:0 编辑:春暖旅游网

一、海洋航行者号邮轮因改变线路后怎么赔偿

一般都会邮轮公司主动联系你的

针对改航线的路线进行违约赔偿或者是上岸费用等相关的赔偿

具体的价格不登。

二、邮轮上拉轩箱损坏怎么赔

首先要客人自己在邮轮上就已经告知船方,拍照取证,并且找了领队的前提下方可协助理赔;如果客人都没有以上动作,需客人自行联系船方电话尝试联系;

领队协助客人到船方领取一个行李记录表,上面填写相关信息客人的现住址、破损程度描述、联系方式等

行李记录表客人要将自己那一联留底;

需客人提供自己本人的银行卡号具体到支行(儿童提供父母的)方便后续理赔,由于邮轮方对客服务,需要比较长的时间,安抚客人耐心等待即可

三、游轮理赔的手续有哪些

旅客到门店需要提交的申请理赔材料包括:被保险人身份证原件或护照原件、复印件,保单号,航空公司出具的航班延误证明(上面须有客户的身份证号码、航班号、原定起飞时间、实际离港时间等信息,且必须加盖公司公章),登机牌,理赔申请书(到门店填写),接收赔款的银行卡原件、复印件。

四、求助,邮轮取消如何理赔

首先需要确认买的保险是否包含取消险理赔,如果保险符合理赔要求,可致电保险公司确认保险需准备材料。

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