12306网址里有全国各地的电话，建议你网上订票：
打开12306网址点购票，先注册按提示完成，可以先试下买票，提交订单后会提示付款时间，45分钟内不付款订单自动取消，付款和网上购物一样。
网上一般可提前12天购票，第12天的票几点出票各地不一样，有上午8点、10点、还有下午3点的，要看是什么地方，你可点开首页（各车站售票信息）查一下本站几点出票，分铁路局你可查一下。
其他时间只能买到剩余票和退票。
买完票后短信会发在你注册的电话上，如几车几座怎么上车。
登陆12306
点击右上角的注册
根据提示填写相关信息，提交，注册成功
进入12306，点击右上角的”车票预订“
填写出发地，目的地，出发日，点击查询
选择相应的车次，点击”预订“
选择乘车人，选择席别，提交
45分钟内支付票款，否则订单取消（支付宝、网银均可支付）
记得采纳答案
火车票网上订票官网就是铁道部的官方客服中心12306网站,你可以实名注册后登陆订购的.
1、百度12306网站（铁路局唯一官网），注册一个账号，登录账号进入“车票预订”界面。
2、输入出发地、目的地，选择出发日期，点击“查询”。
3、查看车次及时间，选择车次点击“预订”。
4、进入预订环节，选择席别类型及票种类型，输入姓名、身份证号码、手机号，输入提交订单验证码，点击“提交订单”。
5、跳出确认对话框，查看是否与你要的信息一致，一致的话，点击“确定”，否则，点击“取消”，重新回到步骤4去修改信息。
6、选择“网上支付”，选择银行，进入网银系统进行付款，付款完成后，就完成了订票。
注：在30分钟内，完成网上支付，否则会取消预订的座位。
7、付款成功后，在开车前都可以取票，可以在火车站售票窗口、自动售票机、代售点取票，但是代售点需要付手续费。
8、如果是异地票的话，可以全国火车站售票窗口、自动售票机、代售点取票，但是火车站售票窗口、代售点需要付手续费。
建议大家在乘车当天提前2小时到火车站取票，以免因为排队而耽误行程，最好在自动售票机上取票，不用收手续费。
在12306火车票网上订票，需要装有主流浏览器的电脑，需要经过火车站核审的身份证号码。条件具备后，可以网购火车票。首先要登录12306购票网站，选择购票菜单，并填写乘车人、乘车区间、乘车日期、车次等信息，按照菜单提示输入验证码，如果有余票，网站会自动分配车票，然后利用在线支付进行付款，车票就网购成功，网站随后会发短信告诉车票的详细信息。只要带身份证在开车前到车站的取票终端取票就可以乘车了。
