可以，铁路总公司关于网购火车票的退票规定如下： 在12306网站购票后，请按以下方式办理退票： （1）没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的，可以在12306网站办理。
（2）已经换取纸质车票或者在开车前30分钟之内的，请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理；居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，请提供订单号码（E+9位数字）。 （3）使用居民身份证购票且持居民身份证办理进站检票后，未乘车即出站的，请经车站确认后按规定办理。 （4）因伤、病或者承运人责任中途下车的，请凭列车长出具的客运记录和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件在下车站按规定办理。
1.如支付成功，但订单状态未出票。
2.取消预订，一般是不扣款的，后续金额会全额退还的。
3.取消过程中已出票，可能需要根据退改签规则收取退票费用。
4.后续操作取消会发送短信给你，告知你取消实际情况。
可以，铁路总公司关于网购火车票的退票规定如下：
在12306网站购票后，请按以下方式办理退票：
（1）没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的，可以在12306网站办理。
（2）已经换取纸质车票或者在开车前30分钟之内的，请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理；居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，请提供订单号码（E+9位数字）。
（3）使用居民身份证购票且持居民身份证办理进站检票后，未乘车即出站的，请经车站确认后按规定办理。
（4）因伤、病或者承运人责任中途下车的，请凭列车长出具的客运记录和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件在下车站按规定办理。
1、持纸质车票（含已取票）的旅客，可自接到通知之时起至票面乘车日期后30日内（含当日），至全国任意退票窗口办理全额退票。
2、在12306网站已购票但尚未取票的旅客，可自接到通知之时起至票面乘车日期后30日内（含当日），至网站办理全额退票。
可以的，同一旅客购买同一日期同一航班2张机票，在一张机票使用以后可以申请全额退掉另外一张，这个叫做重购实退。但是如果你的机票折扣不同，而你想选择使用低折扣的退高折扣的情况时，个人建议你最好在航班起飞前咨询一下承运的航空公司具体注意事项。主要是问一下不用的那张机票是否需要在航班起飞前取消位置，以免影响航空公司销售
根据特殊情况，填写实情，可以退全款。
首先给南航打电话，申请特殊机票处理，南航客服会发给你一个链接，点进去，上传有学校抬头的开学日期通知或者有学校公章的延迟放假通知，学生证首页，身份证正反面就可以全额退！一般审核成功很快就可以收到退款。
在大麦网买的票能退，部分可退，基于项目主办方提供退票政策不同，部分项目在满特定条件的前提下可支持因用户原因发起的退票，具体情形如下：
“无忧退”——本功能仅适用于大麦APP端且项目销售页有“无忧退”标签的项目，无忧退项目需“整单整退”。同一订单购买多张门票的，在订单内所有门票均未使用的前提下，可为您进行整单退票。订单下已有门票使用的，剩余门票将无法享受本服务。
无论项目是否结束，您可以随时对已成功付款且未使用的门票发起在线退票申请，退票流程结束后您实际支付的相应购票款将在7个工作日内按原付款路径退回您的账户。
如果您有改期需求的，需先申请整单退票，待退款结束后重新订购。
我买票主要用支付宝付款。①12306官方app购买，官方退票，退款很快会收到。
②第三方软件用12306帐号登陆12306购买的票，比如智行，需要在智行点击退票。以下为实倒，今年春运帮朋友在智行买了2张火车票，抢票费60大洋，后面朋友又说票不要了，退掉，因为退票时间在15天以上，不扣手续费，但60元加速包不退款。
我在12306退票，但没有收到退款信息，无奈又在智行再次点退票，之后收到智行退票短信，过几天支付宝才有退款详情。因此，在智行/携程/飞猪等等第三方买票一定要去第三方退票。
在智行/携程/飞猪等等第三方买票一定要去第三方退票。
在智行/携程/飞猪等等第三方买票一定要去第三方退票。重要事情说三遍。
如果想要全额退票可以拿学校的延迟开学的红头文件去找客服。方法是：售票窗口退票旅客要求退票时，请在票面载明的开车时间前到车站办理，退还全部票价，核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理。
2、互联网退票在12306.cn网站购票后，网上退。
如果是电话订票，但尚未到窗口支付并出票，则不存在退票问题，自然不收取手续费。 如果是中国铁路客户服务中心网站网上订票，严格的说是网上购票，一旦支付完毕，购票即告完成，是否取票和手续费多寡没啥关系，可以参照以下条款计算退票费。
